Norime informuoti savo verslo klientus, kad buvo atnaujinta SmartPosti klientams skirtų bendrųjų sutarties sąlygų skiltis - 12.4.1 Pašto paslaugos ir siuntų transportavimas.
Atnaujintos sąlygos patikslina SmartPosti atsakomybę už siuntų praradimą ar sugadinimą pagal CMR konvenciją ir nurodo paslaugas, kurioms taikoma fiksuota maksimali kompensacija.
Kas pasikeitė?
Pagal ankstesnes sąlygas atsakomybė buvo apibrėžta pagal CMR konvenciją, o fiksuota maksimali 500 Eur kompensacija buvo taikoma SmartPosti paštomatų paslaugai, SmartCourier paslaugoms, Parcel Connect siuntoms ir Express Business Day Parcel siuntoms Baltijos šalyse ir Suomijoje.
Atnaujintos sąlygos išplečia ir patikslina paslaugų sąrašą, kurioms taikoma fiksuota 500 Eur maksimali kompensacija.
Atnaujintos atsakomybės taisyklės:
SmartPosti atsako už Siuntos praradimą ar sugadinimą pagal CMR konvenciją, taikant iki 8,33 SDR už kiekvieną siuntos bendrosios masės kilogramą, išskyrus šias paslaugas:
„Express Parcel“
„Home Parcel“
„Postal Parcel SmartPosti“
„SmartCourier“
„Parcel Connect Baltics“ (tik Baltijos šalyse ir Suomijoje)
„Express Business Day Parcel“
Šioms paslaugoms nustatyta maksimali 500 Eur atsakomybės riba vienai siuntai.
Atnaujintas sutarties sąlygas rasite mūsų svetainėje. Kad galėtumėte lengvai sekti taikomas sąlygas, rekomenduojame visiems verslo klientams peržiūrėti šiuos pakeitimus.